工作职责： 1. 报修受理：接收来自生产、使用部门的设备报修通知，并做好记录。 2. 工单管理：在管理系统中创建维修工单，并派发给相应的维修工程师，跟踪维修进度。 3.档案整理与保管：定期对设备档案进行整理、分类、编号和装订，确保档案的完整性、准确性和安全性。 数据统计与报表制作 1. 关键指标统计：定期统计设备的关键绩效指标，如：设备完好率、故障率、平均修复时间（MTTR）、保养计划完成率等。 2. 制作报表：根据统计结果，制作各类设备管理报表（日报、周报、月报），为管理层决策提供数据支持。 协调与沟通 1. 内部沟通：作为设备管理部门与生产、采购、财务等其他部门之间的沟通桥梁。 2. 外部联络：协助联系设备供应商、外协维修单位，沟通维修、保养、技术支援等事宜。 3. 会议与通知：负责设备管理相关会议的通知、记录和纪要整理工作。 部门行政事务：处理设备部门的日常行政事务，如办公用品申领、费用报销、每月部门考勤核对及制作等。