岗位职责： 负责组织、安排物业管理处的各项工作，负责跟进各项工作及落实，协助收费及处理业主投诉等事宜，完成工作及时上级领导汇报。 具体工作如下： 1、组织分配工作任务，协调部门合作，提升团队效率与服务意识。 2、监督物业设施设备的日常维护、保养及巡检，确保正常运行。 3、管理物业环境，提升整体形象； 4、管理物业消防、安全、秩序维护等工作 5、维护物业档案，确保完整可查，运用物业管理软件、实现服务信息化，提升效率。 6、协助管家工作处理业主投诉、建议、确保及时响应与解决，维护良好关系、提升满意度。 7、协调处理装修、设备维修等工作。 8、整理及撰写物业管理工作相关文案。 9、公司领导安排的其它工作。 任职要求： 1、具备服务行业管理经验3 年以上（物业管理经验优先录取）。 2、需要有独立处理及跟进日常管理事务的能力，有较强的语言表达及沟通能力，熟悉和遵守国家相关法规。 3、能够协调配合处理各部门、客户的各种关系。 4、熟悉应急措施能够处理各项突发事件。 工资：试用期3800，转正4000至5000元 年龄：30岁-55岁