岗位要求:
一、全日制本科以上学历,理工科专业,并具备英语的听读写能力;
二、掌握质量管理体系知识,并运用质量改进工具进行分析改进;
三、具备良好的敬业意识和团队合作精神,具有较强的理解能力、良好的沟通和协调能力;
四、具有良好客户服务意识,协助销售人员与顾客做好技术沟通;
五、能适应适当的出差,有良好的应变及承压能力
岗位职责:
1、负责顾客诉怨的分析和回复,并对每月突出或重大问题组织分析改进;
2、负责对退货信息的处理;
3、负责样品的跟踪;
4、负责完成顾客提供的资料。
一、全日制本科以上学历,理工科专业,并具备英语的听读写能力;
二、掌握质量管理体系知识,并运用质量改进工具进行分析改进;
三、具备良好的敬业意识和团队合作精神,具有较强的理解能力、良好的沟通和协调能力;
四、具有良好客户服务意识,协助销售人员与顾客做好技术沟通;
五、能适应适当的出差,有良好的应变及承压能力
岗位职责:
1、负责顾客诉怨的分析和回复,并对每月突出或重大问题组织分析改进;
2、负责对退货信息的处理;
3、负责样品的跟踪;
4、负责完成顾客提供的资料。