广东邮电人才服务有限公司韶关分公司
商业服务
1000人以上
61.32%
简历查看率
3
在招职位
2024-05-08
企业最近登录时间
公司描述
岗位职责
负责接听电信客户的10000号来电，为用户提供准确快速的业务咨询、产品报障、业务受理、投诉处理等服务。
薪酬福利待遇
五险一金
丰富多样的培训、学习交流机会（包括新员理论培训、跟岗培训、劳动竞赛、不定期专业素养及技能提升培训、户外拓展活动等）；
享有国家7个法定节假日，带薪年假、婚假、产假、陪护假等，和其他的假日福利（女神节、生日会等）；
提供生活配备，可提供宿舍，早、中、晚餐，还可以享受午餐补贴；
享有工龄津贴、夜班津贴、加班津贴、高温补贴、免费体检、常备药箱等；
使用中国电信号码的可以享受通讯费专项补贴；
按规定购买社保、公积金，提供完善的社会保障措施。
行业中最具竞争力的薪资体系：
新入职培训期内免费提供各类培训，并按规定发放试用期工资；
培训期结束通过考核上岗后，年薪4万 至 6+ 万，按劳取酬，优绩优酬，责重酬高，工作绩效优秀、贡献突出者待遇更优。
职业生涯发展
电信10000号有成熟的专业及管理培养体系，发展平台广阔，员工可通过自身努力实现晋升和发展。
1、技能晋升：根据绩效及能力维度，设定五个星级，新员可以通过星级晋升，显著提升绩效收入。
2、岗位晋升：客户代表可以向班长、质检、疑难支撑、运营支撑岗位晋升，也可向深圳本部相关岗位晋升。工作绩效优秀者、有能力者，晋升空间大。
工作地点
韶关市区：韶关市武江区芙蓉北路69号电信10000号区域中心大楼（第九中学斜对面）
办公环境
白领的工作场所：写字楼格局，搭配舒适的室内温度调控系统，休闲区、健身区、员工休息室、员工饭堂、免费停车场等一应俱全。
入职要求
1.性别不限；
2.中专/高中以上学历；
3.国语、粤语接听无障碍，具有较好的表达能力和亲和力；
4.有较强的学习能力。
工作时间
1.每月7-8天休息，以提供舒适的工作时间为目的实行动态排班，主要班次如下：第一类：早晚班 8:30-12:30，18:00-22:00
第二类：中班 12:00-18:00
第三类：办公班 8:30-12:30，14:00-18:00
法定假日上班的，按规定发放加班费。
在招岗位
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10000号客服代表05月08日 发布3000-4000元性别不限高中年龄不限经验不限交通补贴 包吃 餐补 房补 年终奖 住房公积金 包住 加班补助 医保 社保 话补 年假 节日福利 婚假 其他补贴
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公司地址
新华北路42号电信大院内
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